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YAMADAYA onlinestore > ヌエールオンラインショップ > 掲載中TOPICS > 重要なお知らせ(ロゴポシェットストラップについて)


【ご案内】



破損画像

10/1〜11/17の期間に
【story.×nouer ロゴアクセントエナメルミニポシェット】をご購入のお客様へ

平素よりnouerオンラインショップ及びYMDY直営店舗を
ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2019年10月よりnouerオンラインショップ及び
弊社直営店舗各店にて販売いたしました
「story.×nouer ロゴアクセントエナメルミニポシェット」におきまして
マチについている「根革」が抜けるという不良が発生いたしました。

※現在販売している商品は根革部分を補強した良品です。


ご対応方法) 修理、または返品

ご購入いただきました商品が不良に該当するお客様は大変恐れ入りますが
お買い上げ頂いた各店舗までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
(※誠に勝手ながら、店舗でのご購入分はオンラインショップではご対応致しかねます。)

また、今回の件に関しまして返品対応も受け付けております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向けて、一層の商品管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

YMDY nouer スタッフ一同







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