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ご返品・ご交換に関するお問い合わせ

ご返品・ご交換に関するお問い合わせ

◇ご返品・ご交換に関するお問い合わせフォーム◇

お問い合わせの前にぜひお役立てください。
返品・交換について　>>

商品到着後7日以内に、ご連絡いただきますようお願い致します。
また、大変お手数ですが「お問い合わせ内容」には下記4点をご記入いただきますようお願い致します。

・ご注文コード（12桁の数字）
・商品名(商品番号でも構いません)
・ご返品、ご交換のどちらをご希望か
・ご希望になった理由
当店からご返品・ご交換についてご案内メールを致しますので、
メールが届くまではご返送をされずに、お待ちいただきますようお願い致します。

【お客様都合のご返品をご希望のお客様へ】
同封の「お客様都合返品の連絡用紙」をご利用いただければ、当店にご連絡いただかずにご返品が可能でございます。


お問い合わせご対応日時

　平日の10：00〜12：00と13：00〜17：00
　※土日祝等の営業時間外に承りましたお問い合せは
　　休日明けにご対応させていただきます。
【お問い合わせ窓口の時間短縮について】
新型コロナウイルスの感染拡大に伴う政府からの緊急事態宣言を受け、
お問い合わせのご対応時間を下記に変更させていただきます。

ご対応日…毎日ご対応致します。
ご対応時間…12：00〜16：00

感染拡大防止の為、スタッフの人数を制限しております為
お返事までにお日にちを頂戴する場合がございます。
 その他の詳細はこちら


弊社からの返信メールが届かない場合

　「メールが届かない方へ」をご参考の上、
　大変お手数ですが、再度お問い合わせフォームより
　再送信をお願い致します。

*は必須項目です。
半角スペース等が入っているとエラーで送信出来ない場合がございます。


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(確認用)