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ご返品・ご交換に関するお問い合わせ

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◇ご返品・ご交換に関するお問い合わせフォーム◇

お問い合わせの前にぜひお役立てください。
返品・交換について >>


商品到着後7日以内に、ご連絡いただきますようお願い致します。
また、大変お手数ですが「お問い合わせ内容」には下記4点をご記入いただきますようお願い致します。

・ご注文コード(12桁の数字)
・商品名(商品番号でも構いません)
・ご返品、ご交換のどちらをご希望か
・ご希望になった理由

当店からご返品・ご交換についてご案内メールを致しますので、
メールが届くまではご返送をされずに、お待ちいただきますようお願い致します。

【お客様都合のご返品をご希望のお客様へ】
同封の「お客様都合返品の連絡用紙」をご利用いただければ、当店にご連絡いただかずにご返品が可能でございます。


お問い合わせご対応日時

 平日の10:00〜12:00と13:00〜17:00
 ※土日祝等の営業時間外に承りましたお問い合せは
  休日明けにご対応させていただきます。

【お問い合わせ窓口の時間短縮について】
新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴い、スタッフの人数を制限しております為
お問い合わせのご対応時間を下記に変更させていただきます。
※お返事までにお日にちを頂戴する場合がございます。

ご対応日…毎日ご対応致します。
ご対応時間…12:00〜16:00
その他の詳細はこちら


弊社からの返信メールが届かない場合

 「メールが届かない方へ」をご参考の上、
 大変お手数ですが、再度お問い合わせフォームより
 再送信をお願い致します。


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半角スペース等が入っているとエラーで送信出来ない場合がございます。


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(確認用)