1時間までご注文キャンセルが可能になりました

 

リニューアル前は、ご注文完了後のキャンセルはお断りさせていただいておりましたが、 ご注文完了後1時間以内は、ご注文のキャンセルが可能となりました。


・キャンセルが確定した後に、キャンセルを取消すことはいたしかねます。
・キャンセルは注文単位です。
・ご注文内容の変更や、複数点ご注文の場合の一部商品キャンセルはいたしかねます。ご注文をキャンセル後、再度ご注文をし直してください。(キャンセルした商品分の在庫はショップに戻りますが、人気商品はすぐに売り切れてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。)
・1時間経過したご注文のキャンセルはお受けしておりません。



■ご注文キャンセルの進め方(ご注文完了から1時間以内まで)

(1)画面下部の「ACCOUNT」をクリックします。

(2)ログインします。

 

(3)[会員メニュー]の「購入履歴・発送状況・キャンセル」をクリックします。

 

(4)キャンセルしたいご注文の「注文をキャンセルする」をクリックします。

 

(5)再度「注文のキャンセルする」をクリックしますと、キャンセル手続き完了です。
※「注文のキャンセルを確定する」のクリックと同時に、クレジットやAmazonペイの決済側のキャンセル処理も行われます。

 

キャンセルが完了したご注文には、[商品画像]の下側に[キャンセル(完了)]と記載されます。

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