YAMADAYA STORE >Click&Catch(店舗受け取りサービス)

ご好評につき店舗受け取りサービス継続決定!


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Click&Catch

オンラインで注文した商品を
お好きな店舗でお受け取りいただけるサービスです。
オンラインの商品の実物を見てみたい、試着したい、
そんな時に安心してお試しいただける
この機会を是非ご利用ください。

 

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そんな時に安心してお試しいただけるこの機会を是非ご利用ください。

 

試着風景
お好きな店舗で受取可能
その場で試着OK!
スタイリングの相談も大歓迎!
トラック
送料無料
本来よりゆっくりのお届けですが
送料を気にせずお買い物!

 



ご利用方法
 

①注文

方法①

オンラインならたくさんのブランドから商品をチェックできます。
※お支払いはクレジットカード、ポイント決済のみご利用可能です。
※一度のご利用で最大5点まで

 

②受け取り店舗を選ぶ

方法②

ご自宅の近く、職場からの帰り道など、好きなお店で受け取れる!
※サービス実施期間のみお届け先選択画面にて受取店舗の選択が可能になります。

 

③指定店舗にて受取

方法③

受取店舗で商品のお渡し準備ができたら電話でお知らせ!
店舗への到着は注文から3~8日程度を予定しております。
2週間以内にご来店の上、受取をお願いします。来店時にメールのご提示をお願いいたします。
※ご本人確認のため身分証のご提示をお願いする場合がございます。
※2週間を過ぎますとキャンセルとさせていただきます。




 

お好きな店舗で受取可能
その場で試着OK!
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方法①

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※お支払いはクレジットカード、ポイント決済のみご利用可能です。
※一度のご利用で最大5点まで。





 

②受取店舗を選ぶ

方法②

ご自宅の近く、職場からの帰り道など、好きなお店で受け取れる!
※サービス実施期間のみお届け先選択画面にて受取店舗の選択が可能になります。






 

③指定店舗にて受取

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2週間以内にご来店の上、受取をお願いします。来店時にメールのご提示をお願いいたします。
※ご本人確認のため身分証のご提示をお願いする場合がございます。
※2週間を過ぎますとキャンセルとさせていただきます。

 

 

 

 

【必ずお読みください】

 

□ご注文に関するご注意
・お支払いはクレジットカード、ポイント決済のみご利用可能です。
・予約商品はご利用いただけません。
・一度のご利用で最大5点までとなります。6点以上注文されますと店舗受け取りサービスはご利用いただけません。
・ご注文完了後に受取希望店舗を変更することはできません。
・店舗受け取りサービスに限り、商品ご確認の上セール品の返品を承ります。
・ゲスト購入(会員登録をしないでお買い物)の場合もご利用いただけます。
□受取についてのご注意
・店舗受け取りでご注文の場合、注文から3~8日でご指定の店舗にお届けします。
 ※エリア、発送状況によっては遅延する場合がございます。
・倉庫から受取店舗へ商品が発送されると発送完了メールが配信されます。その後店舗に商品が到着しましたら、店舗スタッフがお電話にてご連絡いたします。受取が可能になるのは電話でのご連絡後となります。
・受取期限は店舗到着後2週間となります。期限を過ぎますとキャンセルとさせていただきます。キャンセルが繰り返された場合、店舗受け取りサービスの提供を停止します。
・受取可能時間は各店舗営業時間内となります。
・一時閉店している店舗ではサービスをご利用いただけません。
□返品・交換に関するご注意
・受取店舗にて承ります。店舗スタッフへお申し付けください。
・返品不可の一部商品につきましては承ることができません。
・返金処理が完了するまでに1~2週間程お時間をいただく場合がございます。
・交換サービスは行っておりません。

 

■返品の承れない商品
・マスク・ピアス・下着・水着・化粧品などの衛生商品
・商品や付属品(靴箱、布帛、ハンガー、ショルダーなど)の紛失、破損、汚損などされた場合
・商品タグ、値札ラベルが切り離された商品(元々付いていない商品もございます)
・パッケージが商品の一部となっている商品の、パッケージを開封した場合
・お客様のもとで商品にタバコや香水などの匂いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
・商品をご使用、お直し、洗濯、クリーニングされた場合
・「返品用紙」を紛失した場合
・店舗やYAMADAYA STORE以外のオンラインショップでお買い上げいただいた商品
・転売目的であると弊社が判断した場合
・その他弊社が返品・交換をお受けすることが適当でないと判断する場合

 

■その他ご不明な点
・その他店舗受け取りについての詳細はこちらをご覧ください。

・キャンペーンに関するご不明点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

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